98.0 fm En directe Signal
Home / Actualitat Sant Andreu Barca / CONSUM – Comentem les queixes i reclamacions més habituals sobre telefonia

CONSUM – Comentem les queixes i reclamacions més habituals sobre telefonia

Marta Galán advocada de l’OMIC de Sant Andreu de la Barca i coordinadora de UCC (Unió de Consumidors de Catalunya) ha comentat a Ràdio Sant Andreu quines són les consultes i reclamacions més habituals sobre telefonia i com podem solucionar-les.

thumbnail_ucc marta

 

En la majoria de casos els consumidors solen trobar-se amb aquests problemes

– Facturació errònia

– Penalitzacions i despeses d’instal·lació

– Problemes amb la portabilitat

– Baixes mal tramitades

hands-1851218_1280